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Foire aux questions

Questions réccurentes

Qu'est-ce qu'un Progiciel de Gestion Intégré (PGI)?

Un PGI est un système logiciel qui intègre les principales fonctions d'une organisation, telles que les ressources humaines, la paie, la comptabilité, et plus encore, en une seule application unifiée.

Quels sont les principaux avantages d'un PGI?

Les avantages incluent une meilleure intégration des données, une réduction des coûts opérationnels, une amélioration de l'efficacité des processus, et une prise de décision plus informée grâce à des rapports et des analyses détaillés.

Qu'est-ce que Progiciel.com?

Progiciel.com est un progiciel de gestion intégré (PGI) moderne, en ligne, et complètement administré. Ce qui signifie:

  • Pas besoin de ressources techniques à l'interne
  • Soutien technique accessible 24h sur 24
  • Mise à jour régulière sans effort
  • Système opérationnel 99.99% du temps
  • Combien de temps faut-il pour implémenter votre PGI?

    Progiciel.com est une application cloud, donc l'implémention est beaucoup plus simple et rapide comparée aux PGI tradionnels. Cependant, la durée d'implémentation varie en fonction de la taille et de la complexité de votre organisation. En général, elle peut prendre quelques semaines pour les entreprises moyennes et quelques mois pour les structures plus complexes.

    Quels sont les étapes d'implémentation de Progiciel.com?

    Les étapes typiques incluent l'analyse des besoins, la planification, la configuration du système, les tests, la formation des utilisateurs, et le déploiement.

    Est-ce que votre PGI est personnalisable?

    Oui, Progiciel.com est hautement personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques de chaque organisation. Vous pouvez configurer des workflows, des permissions utilisateurs, des rapports personnalisés, et plus encore.

    Quelles sont les principales fonctionnalités de votre PGI?

    Notre PGI comprend plusieurs modules pour la gestion des ressources humaines et de la paie, incluant la gestion des absences et de l'assiduité, la gestion des taxes et des avantages sociaux, la gestion de la performance, la gestion des dépenses, et bien plus encore.

    Comment les mises à jour du PGI sont-elles gérées?

    Les mises à jour sont gérées automatiquement et sont généralement déployées en dehors des heures de travail pour minimiser les interruptions. Nous vous informons à l'avance de toute mise à jour majeure, et si necessaires, des actions à prendre.

    Quels sont les prérequis techniques pour installer votre PGI?

    Progiciel.com est une plateforme cloud complèment gérée. Aucun prérequis technique n'est necessaire de la part de votre organisation.

    Est-ce que votre PGI peut s'intégrer avec d'autres logiciels?

    Oui, notre PGI est conçu pour s'intégrer facilement avec d'autres systèmes et logiciels via des API et des connecteurs standardisés.

    Quels types de formation offrez-vous pour les utilisateurs de votre PGI?

    Nous offrons plusieurs types de formation, y compris des ateliers en direct, des cours en ligne, des tutoriels vidéo, et des sessions de formation self-paced. Référez-vous à la page Vue d'ensemble de la formation pour plus d'information.

    Comment puis-je accéder à la formation self-paced?

    Les utilisateurs peuvent accéder à notre plateforme de formation en ligne via un portail sécurisé. Ils pourront y trouver des modules interactifs, des guides détaillés et des vidéos explicatives.

    Y a-t-il des ressources supplémentaires disponibles pour l'auto-assistance?

    Oui, nous offrons une vaste base de connaissances en ligne, des FAQ détaillées, et des guides d'utilisation pour vous aider à résoudre les problèmes courants de manière autonome.

    Quels types de support offrez-vous pendant et après l'implémentation?

    Nous offrons un support complet incluant des consultations, une assistance technique 24/7 pour vos employés, des formations continues, et des mises à jour régulières du logiciel.

    Comment puis-je contacter le support technique?

    Vous pouvez contacter notre support technique par téléphone (référez-vous à la page Contacter support). Nous offrons un support 24/7 à plusieurs niveaux, assurant un triage adéquat pour une résolution rapide de vos problèmes.

    Quels sont les coûts associés à l'implémentation et à l'utilisation de votre PGI?

    Progiciel.com adopte un modèle de tarification flexible basé sur le nombre de salariés, permettant ainsi de s'adapter précisément à vos besoins et à la taille de votre organisation. Chaque mois, un frais de service est calculé en fonction du nombre de salariés, assurant que vous ne payez que pour ce que vous utilisez réellement.
    C'est aussi simple que ça!

    Offrez-vous des options de financements ou de paiements échelonnés?

    Oui, nous offrons diverses options de financements et de paiements échelonnés pour rendre notre plateforme accessible à un plus grand nombre d'entreprises. Contactez-nous dès aujourd'hui pour découvrir les options pour votre organisation.